Одним з основних переваг E-Консалтинг є здатність нашої компанії розробити і впровадити рішення "під ключ". В рамках послідовних етапів або методології швидкого впровадження ми готові проаналізувати Ваш бізнес, спроектувати рішення по автоматизації процесів, налаштувати/доробити програмний комплекс, інтегрувати його з другими зовнішніми системами і додатками.
Загальний перелік послуг по впровадженню
-
Збір і формалізація функціональних вимог: бізнес, функціональних, до вирішення (технічних), власників продукту.
-
Дизайн системи, перетворення всіх екранних форм і їх функціонального навантаження під потреби кожного конкретного співробітника підприємства.
-
Налаштування схеми роботи CRM під вашу специфіку бізнесу: дизайн об'єктів, звітів, фірмових бланків, інфраструктури підприємства, автоматичних бізнес-процесів і процесів продажів, систем сповіщення і контролю, бюджетування, казначейства, настройка ролей безпеки.
-
Розробка обчислювальних вузлів системи, конфігуратор продуктів, калькуляторів балів і ін. Веб-сервісів.
-
Розробка мобільних додатків для інтеграції фронтального інтерфейсу користувачів системи Замовника і систем взаємодії з клієнтами.
-
Розробка одно- і двосторонньої інтеграції Microsoft Dynamics CRM з іншими системами, в тому числі, інтеграції з контакт-центрами.
-
Аналіз інфраструктури, інсталяція Microsoft Dynamics CRM і супутніх систем.
-
Навчання користувачів, адміністраторів і керівництва компанії використанню сучасної системи управління
Додаткові послуги
-
Розробка веб-сервісів, мобільних додатків в рамках/поза CRM проектів
-
Інтеграція з обліковими, ERP-системами
-
Інтеграція з системами контакт центру на будь-якій платформі
-
Побудова документообігу, канцелярії, сховища документів і різнорідних об'єктів
-
Наповнення CRM системи базою клієнтів і іншими даними. Вибірка здійснюється за вказаними вами критеріям з існуючих легальних публічних комерційних джерел
-
Міграція даних. Якщо у Вас є вже напрацьовані бази клієнтів і історія відносин, договори, рахунки - ми можемо перенести цю інформацію в CRM і Ви продовжите обробку цих даних новим інструментом, ми забезпечимо повний перенесення даних і всіх напрацювань в нову систему.