Демоверсія
Розробка і впровадження

Одним з основних переваг E-Консалтинг є здатність нашої компанії розробити і впровадити рішення "під ключ". В рамках послідовних етапів або методології швидкого впровадження ми готові проаналізувати Ваш бізнес, спроектувати рішення по автоматизації процесів, налаштувати/доробити програмний комплекс, інтегрувати його з другими зовнішніми системами і додатками.

Розробка і впровадження
Загальний перелік послуг по впровадженню

Загальний перелік послуг по впровадженню

  • Збір і формалізація функціональних вимог: бізнес, функціональних, до вирішення (технічних), власників продукту.

  • Дизайн системи, перетворення всіх екранних форм і їх функціонального навантаження під потреби кожного конкретного співробітника підприємства.

  • Налаштування схеми роботи CRM під вашу специфіку бізнесу: дизайн об'єктів, звітів, фірмових бланків, інфраструктури підприємства, автоматичних бізнес-процесів і процесів продажів, систем сповіщення і контролю, бюджетування, казначейства, настройка ролей безпеки.

  • Розробка обчислювальних вузлів системи, конфігуратор продуктів, калькуляторів балів і ін. Веб-сервісів.

  • Розробка мобільних додатків для інтеграції фронтального інтерфейсу користувачів системи Замовника і систем взаємодії з клієнтами.

  • Розробка одно- і двосторонньої інтеграції Microsoft Dynamics CRM з іншими системами, в тому числі, інтеграції з контакт-центрами.

  • Аналіз інфраструктури, інсталяція Microsoft Dynamics CRM і супутніх систем.

  • Навчання користувачів, адміністраторів і керівництва компанії використанню сучасної системи управління

Додаткові послуги

Додаткові послуги

  • Розробка веб-сервісів, мобільних додатків в рамках/поза CRM проектів

  • Інтеграція з обліковими, ERP-системами

  • Інтеграція з системами контакт центру на будь-якій платформі

  • Побудова документообігу, канцелярії, сховища документів і різнорідних об'єктів

  • Наповнення CRM системи базою клієнтів і іншими даними. Вибірка здійснюється за вказаними вами критеріям з існуючих легальних публічних комерційних джерел

  • Міграція даних. Якщо у Вас є вже напрацьовані бази клієнтів і історія відносин, договори, рахунки - ми можемо перенести цю інформацію в CRM і Ви продовжите обробку цих даних новим інструментом, ми забезпечимо повний перенесення даних і всіх напрацювань в нову систему.